Política de privacidad
Procesamos los datos con un enfoque local-first y mínimo necesario para prestar el servicio.
Por diseño. Domu no captura audio ni vídeo.
Las rutinas y eventos se analizan en el hogar siempre que sea posible.
Modo Visita para pausar, y opciones para borrar histórico.
Qué datos tratamos
- Eventos de sensores (presencia, contacto, temperatura y humedad).
- Estados del sistema (conectividad, batería, errores).
- Datos de contacto para soporte y comunicación con familiares autorizados.
Para qué
- Mostrar rutinas y avisos a familiares autorizados.
- Mejorar la calidad del servicio y soporte técnico.
Base legal
Interés legítimo en la prestación del servicio y, cuando proceda, consentimiento informado del usuario o su representante.
Conservación
Los datos se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio y ofrecer histórico útil. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
Comunicación de datos
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (por ejemplo, notificaciones). En ese caso exigimos medidas equivalentes de seguridad.
Tus derechos
- Acceso, rectificación, supresión y portabilidad.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Posibilidad de pausar temporalmente el sistema con “Modo Visita”.
Para ejercerlos, escribe a ivan.garcia.esp@gmail.com o llama al +34 653 919 405.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, mínimo de metadatos, autenticación de acceso, auditoría de eventos).
Última actualización: 14/10/2025